Vos proches et la télé-assistance

La prise en charge d’une personne fragilisée repose essentiellement sur la présence de son entourage, familial ou non.

Dans le cadre de la télé-assistance, c’est un maillon primordial dans la réussite du service. Vitatel demande les coordonnées de minimum trois intervenants à qui il peut être fait appel en cas de besoin.

L’articulation entre ces personnes et Vitatel est essentielle car elles connaissent la personne aidée et jouent un rôle dans le suivi de notre télé-assistance.

Vitatel peut également accompagner l’entourage à trouver des solutions au fur et à mesure de l’évolution des besoins de la personne fragilisée.

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Les avis de nos clients

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(27 avis)

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Je recommande entièrement les services de ... voir plus Je recommande entièrement les services de Vitatel. Matériel installé rapidement. Les personnes qui appellent en cas de déclenchement de l alerte sont très gentilles. Min papa a déclenché l alerte en raison d'une chute à son domicile ils m'ont contactées et ont pris la peine de rappeller mon papa pour le prévenir que j'allais arriver près de lui. Ça rassure la personne. Le jour de son anniversaire Vitatel lui a téléphoné pour lui souhaiter un joyeux anniversaire de la part de toute l équipe une attention simple et touchante pour les personnes âgées qui sont souvent délaissées. Merci pour tout Vitatel voir moins

Mme C

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De la part de papa, toute la famille remer... voir plus De la part de papa, toute la famille remercie l équipe Vitatel pour le splendide bouquet de fleurs offert par vos soins à l'occasion de son anniversaire de 100 ans. il en a été très touché et en profite . il est magnifique. En vous réitérant nos plus vifs remerciements nous vous adressons toute notre reconnaissance pour cette délicate attention. voir moins

Mr M

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Grâce à ce petit appareil on peut être sau... voir plus Grâce à ce petit appareil on peut être sauvé en cas de chute ,il ne doit pas être enlevé pour la douche. Grâce à cela on va pouvoir rester seul chez soi. Pour ce service merci. voir moins

Mme M-B

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Un énorme MERCI au jeune homme qui a insta... voir plus Un énorme MERCI au jeune homme qui a installé ce jeudi le boitier chez ma mère. Du tact, de la patience, de la bienveillance... manifestement une belle expérience et/ou formation pour prendre compte les angoisses des personnes âgées... Merci aussi à la personne qui répond aux tests... un ton positif, calme, rassurant et apaisant... voir moins

Mr P

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