Vitatel, vive l'autonomie !

PSD-Vitatel asbl

Abonnement Vitatel à partir de 9,00€/mois !

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Vivre dans son quotidien en toute sérénité

Vous vivez seul(e) à la maison ou votre conjoint(e) doit s'absenter ? Vous avez des activités et souhaitez vous sécuriser? De jour comme de nuit, nous sommes à vos côtés ! Malaise, chute, prise de médicaments, ou tout simplement besoin d'un contact ? Depuis plus de 30 ans, Vitatel est là quand vous en avez besoin car la télévigilance, c'est notre métier.

Découvrez nos spécialités

La qualité & la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Bénéficiez de notre grande expérience depuis plusieurs années et d'une équipe à votre entière disposition. Nous vous proposons ci-dessous de découvrir nos différentes spécialités. 

La télévigilance

La télévigilance, c’est l’ensemble des dispositifs d'assistance à distance qui relient 24 heures sur 24 une personne âgée, isolée, handicapée, convalescente... à son réseau d’intervenants via une centrale téléphonique.

Les atouts de notre entreprise

Notre plus-value

Nos opérateurs offrent une réelle plus-value. Outre un contact direct avec vous, en cas de besoin, ils peuvent prévenir directement les secours si vos proches ne répondent pas.

Vitatel la télé-assistance simple et efficace

La base de notre système, c'est un bouton d'appel ou un boitier composé d'un micro et d'un haut-parleur pour dialoguer avec nos opérateurs.

Son principe de fonctionnement est très simple :

  1. Vous rencontrez un souci. Vous appuyez sur votre bouton d’appel.
  2. Vous entrez en contact avec un opérateur Vitatel via le système d'appel.
  3. L'opérateur contacte vos proches et reste en ligne avec vous jusqu'à leur arrivée.

Exemples d’alertes les plus courantes

  • Chute, malaise, accident domestique...
  • Besoin d'aide à la vie journalière, solitude, mal-être...
  • Besoin de parler...

Outre un bouton d’appel de télévigilance, l’offre de services Vitatel est large. Divers appareils de télé-assistance peuvent se connecter en même temps au boîtier transmetteur comme notre  pilulier intelligent.

Vitatel respecte strictement votre vie privée

La communication avec nos téléphonistes n'est autorisée que lorsque vous lancez un appel.

Votre dossier est confidentiel et n'est utilisé que dans le cadre de nos services.

Vos proches sont appelés dans l'ordre communiqué lors de l'installation.

Notre politique de traitement des données est également disponible Politique de traitement des données personnelles-PSD.pdf

Contactez-nous

Vous souhaitez plus d’informations sur notre entreprise ? Contactez-nous via le formulaire en ligne ou par téléphone. Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

1991

Année de création

42

employés

16067

abonnés actifs chez vitatel

11275

heures d’écoute sur l’année

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Les avis de nos clients

5/5
(30 avis)

Les évaluations sont gérées par les outils E-net Business

Certification e-net

Au passage, un tout grand merci aux dames ... voir plus Au passage, un tout grand merci aux dames de la permanence téléphonique, toujours efficaces et très humaines, qui prenaient même la peine d'appeler pour souhaiter un joyeux anniversaire! Bien cordialement. voir moins

Mme M

Nous sommes très touchées par le soin que ... voir plus Nous sommes très touchées par le soin que vous apportez à vos affiliés en leur téléphonant le jour de leur anniversaire. Ma maman a reçu cet agréable coup de téléphone hier. Merci voir moins

Mme C pour sa maman

Mesdames, Messieurs, Nous tenons à vous r... voir plus Mesdames, Messieurs, Nous tenons à vous remercier pour vos excellents services pendant toutes ces années. Que votre service continue. Nous vous prions d'agréer nos salutations et encore nos remerciements voir moins

Mr et Mme D

Je recommande entièrement les services de ... voir plus Je recommande entièrement les services de Vitatel. Matériel installé rapidement. Les personnes qui appellent en cas de déclenchement de l alerte sont très gentilles. Min papa a déclenché l alerte en raison d'une chute à son domicile ils m'ont contactées et ont pris la peine de rappeller mon papa pour le prévenir que j'allais arriver près de lui. Ça rassure la personne. Le jour de son anniversaire Vitatel lui a téléphoné pour lui souhaiter un joyeux anniversaire de la part de toute l équipe une attention simple et touchante pour les personnes âgées qui sont souvent délaissées. Merci pour tout Vitatel voir moins

Mme C

Qualité garantie

Une équipe à votre écoute

30 années d’expérience

Conseils sur mesure

Une expérience unique

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