Vos proches et la télé-assistance

La prise en charge d’une personne fragilisée repose essentiellement sur la présence de son entourage, familial ou non.

Dans le cadre de la télé-assistance, c’est un maillon primordial dans la réussite du service. Vitatel demande les coordonnées de minimum trois intervenants à qui il peut être fait appel en cas de besoin.

L’articulation entre ces personnes et Vitatel est essentielle car elles connaissent la personne aidée et jouent un rôle dans le suivi de notre télé-assistance.

Vitatel peut également accompagner l’entourage à trouver des solutions au fur et à mesure de l’évolution des besoins de la personne fragilisée.

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Les avis de nos clients

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(30 avis)

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Certification e-net

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Au passage, un tout grand merci aux dames ... voir plus Au passage, un tout grand merci aux dames de la permanence téléphonique, toujours efficaces et très humaines, qui prenaient même la peine d'appeler pour souhaiter un joyeux anniversaire! Bien cordialement. voir moins

Mme M

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Nous sommes très touchées par le soin que ... voir plus Nous sommes très touchées par le soin que vous apportez à vos affiliés en leur téléphonant le jour de leur anniversaire. Ma maman a reçu cet agréable coup de téléphone hier. Merci voir moins

Mme C pour sa maman

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Mesdames, Messieurs, Nous tenons à vous r... voir plus Mesdames, Messieurs, Nous tenons à vous remercier pour vos excellents services pendant toutes ces années. Que votre service continue. Nous vous prions d'agréer nos salutations et encore nos remerciements voir moins

Mr et Mme D

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Je recommande entièrement les services de ... voir plus Je recommande entièrement les services de Vitatel. Matériel installé rapidement. Les personnes qui appellent en cas de déclenchement de l alerte sont très gentilles. Min papa a déclenché l alerte en raison d'une chute à son domicile ils m'ont contactées et ont pris la peine de rappeller mon papa pour le prévenir que j'allais arriver près de lui. Ça rassure la personne. Le jour de son anniversaire Vitatel lui a téléphoné pour lui souhaiter un joyeux anniversaire de la part de toute l équipe une attention simple et touchante pour les personnes âgées qui sont souvent délaissées. Merci pour tout Vitatel voir moins

Mme C

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